Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: 3 augustus 2026

Scents by Bowie gaat zorgvuldig en transparant om met persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen,
waarom wij deze gegevens gebruiken, met welke partijen wij gegevens kunnen delen
en welke privacyrechten je hebt.

Deze privacyverklaring is onder andere van toepassing wanneer je onze website
bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, je kastparfum registreert,
contact met ons opneemt, een review achterlaat of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

Voor personen die zich bij Scents by Bowie aanmelden als UGC-creator,
influencer of andere contentmaker geldt daarnaast een afzonderlijke
privacyverklaring.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Bowie Kuijpers, handelend onder de naam Scents by Bowie, is verantwoordelijk
voor de verwerking van persoonsgegevens die onder deze privacyverklaring vallen.

Bowie Kuijpers, handelend onder de naam Scents by Bowie
Rechtsvorm: eenmanszaak
Adres: Zeeweg 37a
Postcode en plaats: 1271 VW Huizen
Nederland

Kamer van Koophandel: 86298828
Btw-identificatienummer: NL004223678B10
Website:
www.scentsbybowie.com
E-mail:
info@scentsbybowie.com

2. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens van onder meer:

• bezoekers van onze website;
• klanten en voormalige klanten;
• personen die een klantaccount aanmaken;
• personen die een bestelling, retouraanvraag of klacht indienen;
• personen die een kastparfum of ander product registreren;
• personen die zich aanmelden voor een kortingsactie of nieuwsbrief;
• personen die contact met ons opnemen of een review achterlaten;
• andere personen van wie wij persoonsgegevens verwerken in het kader van onze dienstverlening.

Voor UGC-creators, influencers en andere contentmakers geldt een

afzonderlijke privacyverklaring
.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop je onze website
en diensten gebruikt. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken.

Identiteits- en contactgegevens

• voor- en achternaam;
• adres, postcode, woonplaats en land;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• geboortedatum wanneer je deze bij een registratie of formulier verstrekt.

Bestel-, betaal- en accountgegevens

• bestelnummer, bestelde producten, aantallen en bestelbedragen;
• betaalstatus en transactiegegevens;
• voor zover beschikbaar het bankrekeningnummer, bijvoorbeeld bij een terugbetaling;
• factuur- en bezorggegevens;
• retour-, garantie- en terugbetalingsgegevens;
• accountgegevens en bestelgeschiedenis.

Registratie-, communicatie- en reviewgegevens

• product- of registratiecode;
• geregistreerd product en gekozen geur;
• inhoud van e-mails, contactformulieren en andere correspondentie;
• vragen, klachten en retourredenen;
• reviews, beoordelingen en andere informatie die je zelf verstrekt.

Technische gegevens en websitegebruik

• IP-adres;
• internetbrowser, apparaattype en besturingssysteem;
• cookie-identificatoren en vergelijkbare technische gegevens;
• pagina’s die je bezoekt en handelingen die je op de website uitvoert;
• datum, tijdstip en duur van een bezoek;
• globale of geschatte locatiegegevens die bijvoorbeeld uit een IP-adres worden afgeleid;
• gegevens over de werking, veiligheid en prestaties van de website.

Nieuwsbrief- en marketinggegevens

• e-mailadres en eventueel je naam;
• datum, tijdstip en bron van je aanmelding;
• vastgelegde toestemming en eventuele intrekking daarvan;
• voor zover toegestaan gegevens over het openen van en klikken in e-mails.

Wij verwerken daarnaast persoonsgegevens die je zelf vrijwillig verstrekt,
bijvoorbeeld telefonisch, per e-mail, via een formulier of via sociale media.

4. Hoe verkrijgen wij je persoonsgegevens?

Wij verkrijgen persoonsgegevens onder andere:

• rechtstreeks van jou wanneer je gegevens invult of aan ons doorgeeft;
• wanneer je een bestelling plaatst, account aanmaakt of product registreert;
• via cookies en vergelijkbare technieken op onze website;
• via onze betaalprovider wanneer een betaling wordt verwerkt;
• via een vervoerder wanneer informatie over een bezorging of retour wordt teruggekoppeld;
• via review-, klantenservice- of communicatieplatforms die wij gebruiken;
• uit openbare bronnen wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

5. Voor welke doeleinden gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

• bestellingen, betalingen, terugbetalingen en retouren af te handelen;
• producten op het opgegeven adres te bezorgen;
• een klantaccount aan te maken en te beheren;
• productregistraties en registratiecodes te controleren en verwerken;
• vragen, klachten en verzoeken te behandelen;
• contact met je op te nemen over een bestelling of onze dienstverlening;
• garantie, klantenservice en nazorg te bieden;
• reviews en beoordelingen te verzamelen en weer te geven;
• nieuwsbrieven, kortingsacties en commerciële communicatie te versturen;
• de website, onze producten en onze dienstverlening te analyseren en verbeteren;
• fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen en onderzoeken;
• onze administratie en boekhouding bij te houden;
• te voldoen aan fiscale, juridische en andere wettelijke verplichtingen;
• privacyverzoeken, geschillen en juridische aanspraken af te handelen.

6. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Voor iedere verwerking is een geldige wettelijke grondslag nodig.
Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst:
  bijvoorbeeld om je bestelling te verwerken, betaling af te handelen
  en het product te bezorgen.
• Wettelijke verplichting:
  bijvoorbeeld voor onze fiscale administratie en het bewaren van facturen.
• Gerechtvaardigd belang:
  bijvoorbeeld voor klantenservice, beveiliging, fraudepreventie,
  bedrijfsvoering en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Toestemming:
  bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven en het plaatsen van niet-noodzakelijke
  analytische of trackingcookies.

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming
altijd weer intrekken. De intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

7. Ben je verplicht persoonsgegevens te verstrekken?

Voor het plaatsen en uitvoeren van een bestelling hebben wij bepaalde gegevens nodig,
zoals je naam, bezorgadres, e-mailadres en betaalgegevens. Zonder deze informatie
kunnen wij de bestelling mogelijk niet verwerken of bezorgen.

Gegevens voor een nieuwsbrief, kortingsactie of andere optionele dienst hoef je
alleen te verstrekken wanneer je daarvan gebruik wilt maken. Waar mogelijk geven
wij bij het formulier aan welke velden verplicht en welke velden optioneel zijn.

8. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld om zonder toestemming persoonsgegevens
te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar. Wij kunnen de leeftijd van iedere
websitebezoeker echter niet zelfstandig controleren.

Ben je jonger dan 16 jaar en is voor een verwerking toestemming nodig?
Dan moet die toestemming worden gegeven of goedgekeurd door je ouder of wettelijke
vertegenwoordiger.

Denk je dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een kind jonger
dan 16 jaar hebben verwerkt? Neem dan contact op via
info@scentsbybowie.com.
Wij onderzoeken het verzoek en verwijderen de gegevens wanneer dat noodzakelijk is.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Scents by Bowie neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op
geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke
gevolgen voor personen hebben.

Automatische orderbevestigingen, betaalmeldingen, kortingscodes of e-mails
gelden niet als dergelijke geautomatiseerde besluitvorming.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor
ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang
een langere bewaartermijn vereist.

Wanneer gegevens onderdeel zijn van een lopend geschil, onderzoek of juridische
procedure kunnen wij deze langer bewaren totdat de zaak volledig is afgerond.

11. Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze
dienstverlening, om een overeenkomst uit te voeren, op basis van toestemming,
vanwege een gerechtvaardigd belang of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Waar een partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig
afspraken over onder andere beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van
persoonsgegevens.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

12. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige door ons gebruikte dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken
buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten.
In dat geval zorgen wij er, waar dit wettelijk vereist is, voor dat passende
waarborgen worden gebruikt.

Dit kan onder meer gebeuren op basis van:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• het EU-US Data Privacy Framework, wanneer dit op de betreffende partij van toepassing is;
• door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen;
• andere wettelijk toegestane beschermingsmaatregelen.

13. Cookies en vergelijkbare technieken

Scents by Bowie gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine
bestanden die tijdens het bezoeken van een website op je computer, tablet of
smartphone kunnen worden opgeslagen of uitgelezen.

Wij onderscheiden onder andere:

• Functionele cookies:
  noodzakelijk om de website, winkelwagen en het afrekenproces goed te laten werken.
• Voorkeurscookies:
  onthouden bepaalde keuzes en cookievoorkeuren.
• Analytische cookies:
  helpen ons begrijpen hoe de website wordt gebruikt.
• Marketing- en trackingcookies:
  kunnen worden gebruikt om websitegebruik te volgen en advertenties te meten
  of relevanter te maken.

Niet-noodzakelijke analytische cookies en marketing- of trackingcookies plaatsen
wij alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je toestemming
intrekken of aanpassen via de cookiebanner of cookie-instellingen op onze website.

Google Tag Manager kan worden gebruikt om website-tags te beheren. Of daarbij
cookies worden geplaatst, hangt af van de diensten die via Google Tag Manager
worden geactiveerd en van je cookievoorkeuren.

Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.
Houd er rekening mee dat de website daardoor mogelijk minder goed werkt.

14. Welke privacyrechten heb je?

Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:

• inzage te krijgen in je persoonsgegevens;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• je toestemming in te trekken;
• je persoonsgegevens te ontvangen of te laten overdragen;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je kunt een privacyverzoek sturen naar
info@scentsbybowie.com.
Vermeld zo duidelijk mogelijk op welk recht en welke gegevens je verzoek betrekking heeft.

Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek of een groot
aantal verzoeken kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd.
Wij informeren je wanneer daarvan sprake is.

15. Hoe controleren wij je identiteit?

Wij moeten voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt
of op verzoek van een onbevoegde persoon worden gewijzigd of verwijderd.
Daarom kunnen wij om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

Wij vragen niet standaard om een volledige kopie van je identiteitsbewijs.
Stuur daarom niet uit eigen beweging een kopie van je paspoort, identiteitskaart
of rijbewijs mee. Wanneer aanvullende identificatie noodzakelijk is, leggen wij
uit welke informatie nodig is en hoe je niet-noodzakelijke gegevens kunt afschermen.

16. Een klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan?
Neem dan eerst contact met ons op via
info@scentsbybowie.com.
Wij proberen je klacht zorgvuldig op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder,
de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vind je op:

een tip of klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
.

17. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Scents by Bowie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om
persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang,
ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Afhankelijk van de verwerking maken wij onder andere gebruik van:

• een beveiligde HTTPS-verbinding;
• toegangsbeperkingen en gebruikersrechten;
• sterke wachtwoorden en waar mogelijk aanvullende accountbeveiliging;
• regelmatige software- en beveiligingsupdates;
• back-ups en technische beveiligingsmaatregelen;
• zorgvuldige selectie van externe dienstverleners;
• afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

Denk je dat persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van
misbruik? Neem dan zo snel mogelijk contact op via
info@scentsbybowie.com.

18. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening,
website, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen veranderen.
Bovenaan deze pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is gewijzigd.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij je daar aanvullend over informeren,
bijvoorbeeld via onze website of per e-mail wanneer dat passend is.

19. Vragen en contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Scents by Bowie
persoonsgegevens verwerkt? Neem dan contact met ons op.

Scents by Bowie
Zeeweg 37a
1271 VW Huizen
Nederland

E-mail:
info@scentsbybowie.com

Privacy Policy

Last updated: 3 August 2026

Scents by Bowie handles personal data carefully and transparently.
In this Privacy Policy, we explain which personal data we collect,
why we use this data, with which parties we may share data
and which privacy rights you have.

This Privacy Policy applies, among other things, when you visit our website,
place an order, create an account, register your wardrobe fragrance,
contact us, leave a review or subscribe to our newsletter.

A separate privacy policy also applies to individuals who apply to Scents by Bowie
as a UGC creator, influencer or other content creator.

1. Who is responsible for your personal data?

Bowie Kuijpers, trading under the name Scents by Bowie, is responsible
for the processing of personal data covered by this Privacy Policy.

Bowie Kuijpers, trading under the name Scents by Bowie
Legal form: sole proprietorship
Address: Zeeweg 37a
Postal code and city: 1271 VW Huizen
The Netherlands

Dutch Chamber of Commerce number: 86298828
VAT identification number: NL004223678B10
Website:
www.scentsbybowie.com
Email:
info@scentsbybowie.com

2. Who does this Privacy Policy apply to?

This Privacy Policy applies to personal data relating to, among others:

• visitors to our website;
• customers and former customers;
• individuals who create a customer account;
• individuals who place an order, submit a return request or file a complaint;
• individuals who register a wardrobe fragrance or another product;
• individuals who sign up for a discount promotion or newsletter;
• individuals who contact us or leave a review;
• other individuals whose personal data we process in connection with our services.

A

separate privacy policy

applies to UGC creators, influencers and other content creators.

3. Which personal data do we process?

The data we process depends on how you use our website
and services. We may process the following categories of personal data.

Identity and contact details

• first and last name;
• address, postal code, city and country;
• telephone number;
• email address;
• date of birth where you provide this during registration or via a form.

Order, payment and account data

• order number, products ordered, quantities and order amounts;
• payment status and transaction data;
• where available, bank account number, for example in connection with a refund;
• billing and delivery details;
• return, warranty and refund information;
• account details and order history.

Registration, communication and review data

• product or registration code;
• registered product and selected fragrance;
• content of emails, contact forms and other correspondence;
• questions, complaints and reasons for returns;
• reviews, ratings and other information you provide yourself.

Technical data and website usage

• IP address;
• internet browser, device type and operating system;
• cookie identifiers and comparable technical data;
• pages you visit and actions you perform on the website;
• date, time and duration of a visit;
• general or estimated location data, for example derived from an IP address;
• data relating to the operation, security and performance of the website.

Newsletter and marketing data

• email address and, where applicable, your name;
• date, time and source of your subscription;
• recorded consent and any subsequent withdrawal of consent;
• where permitted, data relating to email opens and clicks.

We also process personal data that you voluntarily provide to us,
for example by telephone, email, form or social media.

4. How do we obtain your personal data?

We obtain personal data through, among other things:

• directly from you when you enter or provide information;
• when you place an order, create an account or register a product;
• through cookies and similar technologies on our website;
• through our payment service provider when a payment is processed;
• through a carrier when delivery or return information is provided to us;
• through review, customer service or communication platforms that we use;
• from public sources where necessary and legally permitted.

5. For what purposes do we use personal data?

We may use personal data to:

• process orders, payments, refunds and returns;
• deliver products to the address provided;
• create and manage a customer account;
• verify and process product registrations and registration codes;
• handle questions, complaints and requests;
• contact you regarding an order or our services;
• provide warranty, customer service and aftercare;
• collect and display reviews and ratings;
• send newsletters, discount promotions and commercial communications;
• analyse and improve the website, our products and our services;
• prevent and investigate fraud, misuse and security incidents;
• maintain our administration and accounting records;
• comply with tax, legal and other statutory obligations;
• handle privacy requests, disputes and legal claims.

6. On what legal bases do we process personal data?

Every processing activity requires a valid legal basis.
Depending on the circumstances, we process personal data on the basis of:

• Performance of a contract:
  for example, to process your order, handle payment
  and deliver the product.
• Legal obligation:
  for example, for our tax administration and the retention of invoices.
• Legitimate interest:
  for example, for customer service, security, fraud prevention,
  business operations and improving our services.
• Consent:
  for example, for newsletters and the placement of non-essential
  analytics or tracking cookies.

Where processing is based on consent, you may withdraw that consent
at any time. Withdrawal does not have retroactive effect.

7. Are you required to provide personal data?

We need certain information to place and fulfil an order,
such as your name, delivery address, email address and payment details.
Without this information, we may not be able to process or deliver the order.

You only need to provide information for a newsletter, discount promotion
or other optional service if you wish to use that service. Where possible,
we indicate on the relevant form which fields are mandatory and which are optional.

8. Minors

Our website and services are not intended to collect personal data
from children under the age of 16 without permission. However, we cannot
independently verify the age of every website visitor.

Are you under 16 and is consent required for a particular processing activity?
In that case, the consent must be given or approved by your parent or legal guardian.

Do you believe that we have processed personal data of a child under the age
of 16 without valid consent? Please contact us at
info@scentsbybowie.com.
We will investigate the request and delete the data where necessary.

9. Automated decision-making

Scents by Bowie does not make decisions based solely on automated processing
that produce legal effects or similarly significant effects for individuals.

Automatic order confirmations, payment notifications, discount codes or emails
do not constitute such automated decision-making.

10. How long do we retain personal data?

We do not retain personal data for longer than necessary for the purpose
for which it was collected, unless a legal obligation or legitimate interest
requires a longer retention period.

Where data forms part of an ongoing dispute, investigation or legal proceeding,
we may retain it for longer until the matter has been fully resolved.

11. Do we share personal data with others?

We share personal data only where this is necessary to provide our services,
perform a contract, on the basis of consent, because of a legitimate interest
or to comply with a legal obligation.

Where another party processes personal data on our behalf, we make arrangements
where necessary regarding security, confidentiality and the use of personal data.

We do not sell your personal data to third parties.

12. Processing outside the European Economic Area

Some service providers we use may process personal data
outside the European Economic Area, for example in the United States.
Where legally required, we ensure that appropriate safeguards are in place.

This may include:

• an adequacy decision by the European Commission;
• the EU-US Data Privacy Framework, where applicable to the relevant party;
• Standard Contractual Clauses adopted by the European Commission;
• other legally permitted safeguards.

13. Cookies and similar technologies

Scents by Bowie uses cookies and similar technologies. Cookies are small files
that may be stored or read on your computer, tablet or smartphone
when you visit a website.

We distinguish between, among others:

• Functional cookies:
  necessary for the website, shopping cart and checkout process to function properly.
• Preference cookies:
  remember certain choices and cookie preferences.
• Analytics cookies:
  help us understand how the website is used.
• Marketing and tracking cookies:
  may be used to track website usage and measure or make advertisements
  more relevant.

We place non-essential analytics cookies and marketing or tracking cookies
only after you have given consent. You can withdraw or change your consent
through the cookie banner or cookie settings on our website.

Google Tag Manager may be used to manage website tags. Whether cookies
are placed depends on the services activated through Google Tag Manager
and on your cookie preferences.

You can also delete or block cookies through your browser settings.
Please note that this may cause the website to function less effectively.

14. What privacy rights do you have?

Depending on the circumstances, you have the right to:

• access your personal data;
• have inaccurate or incomplete data corrected;
• have personal data deleted;
• restrict the processing of personal data;
• object to processing;
• withdraw your consent;
• receive your personal data or have it transferred;
• lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority.

You can submit a privacy request to
info@scentsbybowie.com.
Please state as clearly as possible which right you wish to exercise
and which data your request concerns.

We generally respond within one month. In the case of a complex request
or a large number of requests, this period may be extended in accordance with the GDPR.
We will inform you if this applies.

15. How do we verify your identity?

We must prevent personal data from being provided to the wrong person
or being changed or deleted at the request of an unauthorised person.
We may therefore ask for additional information to verify your identity.

We do not routinely request a full copy of your identity document.
Please therefore do not send a copy of your passport, identity card
or driving licence on your own initiative. Where additional identification
is necessary, we will explain which information is required and how you can
conceal information that is not necessary.

16. Filing a complaint

Do you have a complaint about the way we handle your personal data?
Please contact us first at
info@scentsbybowie.com.
We will try to resolve your complaint carefully.

You also have the right to lodge a complaint with the Dutch supervisory authority,
the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens). More information is available at:

submit a tip or complaint to the Dutch Data Protection Authority
.

17. How do we protect personal data?

Scents by Bowie takes appropriate technical and organisational measures
to protect personal data against loss, misuse, unauthorised access,
unwanted disclosure and unauthorised alteration.

Depending on the processing activity, we use, among other things:

• a secure HTTPS connection;
• access restrictions and user permissions;
• strong passwords and, where possible, additional account security;
• regular software and security updates;
• backups and technical security measures;
• careful selection of external service providers;
• agreements regarding confidentiality and data protection.

Do you believe that personal data is not adequately protected
or that misuse has occurred? Please contact us as soon as possible at
info@scentsbybowie.com.

18. Changes to this Privacy Policy

We may amend this Privacy Policy when our services,
website, systems used or legal obligations change.
The date on which this Privacy Policy was last updated is shown at the top of this page.

In the event of significant changes, we may provide additional notice,
for example through our website or by email where appropriate.

19. Questions and contact

Do you have questions about this Privacy Policy or about the way Scents by Bowie
processes personal data? Please contact us.

Scents by Bowie
Zeeweg 37a
1271 VW Huizen
The Netherlands

Email:
info@scentsbybowie.com