Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: 3 augustus 2026

Scents by Bowie gaat zorgvuldig en transparant om met persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen,
waarom wij deze gegevens gebruiken, met welke partijen wij gegevens kunnen delen
en welke privacyrechten je hebt.

Deze privacyverklaring is onder andere van toepassing wanneer je onze website
bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, je kastparfum registreert,
contact met ons opneemt, een review achterlaat of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

Voor personen die zich bij Scents by Bowie aanmelden als UGC-creator,
influencer of andere contentmaker geldt daarnaast een afzonderlijke
privacyverklaring.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Bowie Kuijpers, handelend onder de naam Scents by Bowie, is verantwoordelijk
voor de verwerking van persoonsgegevens die onder deze privacyverklaring vallen.

Bowie Kuijpers, handelend onder de naam Scents by Bowie
Rechtsvorm: eenmanszaak
Adres: Keucheniusstraat 10
Postcode en plaats: 1271 BN Huizen
Nederland

Kamer van Koophandel: 86298828
Btw-identificatienummer: NL004223678B10
Website:
www.scentsbybowie.com
E-mail:
info@scentsbybowie.com

2. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens van onder meer:

• bezoekers van onze website;
• klanten en voormalige klanten;
• personen die een klantaccount aanmaken;
• personen die een bestelling, retouraanvraag of klacht indienen;
• personen die een kastparfum of ander product registreren;
• personen die zich aanmelden voor een kortingsactie of nieuwsbrief;
• personen die contact met ons opnemen of een review achterlaten;
• andere personen van wie wij persoonsgegevens verwerken in het kader van onze dienstverlening.

Voor UGC-creators, influencers en andere contentmakers geldt een

afzonderlijke privacyverklaring
.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop je onze website
en diensten gebruikt. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken.

Identiteits- en contactgegevens

• voor- en achternaam;
• adres, postcode, woonplaats en land;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• geboortedatum wanneer je deze bij een registratie of formulier verstrekt.

Bestel-, betaal- en accountgegevens

• bestelnummer, bestelde producten, aantallen en bestelbedragen;
• betaalstatus en transactiegegevens;
• voor zover beschikbaar het bankrekeningnummer, bijvoorbeeld bij een terugbetaling;
• factuur- en bezorggegevens;
• retour-, garantie- en terugbetalingsgegevens;
• accountgegevens en bestelgeschiedenis.

Registratie-, communicatie- en reviewgegevens

• product- of registratiecode;
• geregistreerd product en gekozen geur;
• inhoud van e-mails, contactformulieren en andere correspondentie;
• vragen, klachten en retourredenen;
• reviews, beoordelingen en andere informatie die je zelf verstrekt.

Technische gegevens en websitegebruik

• IP-adres;
• internetbrowser, apparaattype en besturingssysteem;
• cookie-identificatoren en vergelijkbare technische gegevens;
• pagina’s die je bezoekt en handelingen die je op de website uitvoert;
• datum, tijdstip en duur van een bezoek;
• globale of geschatte locatiegegevens die bijvoorbeeld uit een IP-adres worden afgeleid;
• gegevens over de werking, veiligheid en prestaties van de website.

Nieuwsbrief- en marketinggegevens

• e-mailadres en eventueel je naam;
• datum, tijdstip en bron van je aanmelding;
• vastgelegde toestemming en eventuele intrekking daarvan;
• voor zover toegestaan gegevens over het openen van en klikken in e-mails.

Wij verwerken daarnaast persoonsgegevens die je zelf vrijwillig verstrekt,
bijvoorbeeld telefonisch, per e-mail, via een formulier of via sociale media.

4. Hoe verkrijgen wij je persoonsgegevens?

Wij verkrijgen persoonsgegevens onder andere:

• rechtstreeks van jou wanneer je gegevens invult of aan ons doorgeeft;
• wanneer je een bestelling plaatst, account aanmaakt of product registreert;
• via cookies en vergelijkbare technieken op onze website;
• via onze betaalprovider wanneer een betaling wordt verwerkt;
• via een vervoerder wanneer informatie over een bezorging of retour wordt teruggekoppeld;
• via review-, klantenservice- of communicatieplatforms die wij gebruiken;
• uit openbare bronnen wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

5. Voor welke doeleinden gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

• bestellingen, betalingen, terugbetalingen en retouren af te handelen;
• producten op het opgegeven adres te bezorgen;
• een klantaccount aan te maken en te beheren;
• productregistraties en registratiecodes te controleren en verwerken;
• vragen, klachten en verzoeken te behandelen;
• contact met je op te nemen over een bestelling of onze dienstverlening;
• garantie, klantenservice en nazorg te bieden;
• reviews en beoordelingen te verzamelen en weer te geven;
• nieuwsbrieven, kortingsacties en commerciële communicatie te versturen;
• de website, onze producten en onze dienstverlening te analyseren en verbeteren;
• fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen en onderzoeken;
• onze administratie en boekhouding bij te houden;
• te voldoen aan fiscale, juridische en andere wettelijke verplichtingen;
• privacyverzoeken, geschillen en juridische aanspraken af te handelen.

6. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Voor iedere verwerking is een geldige wettelijke grondslag nodig.
Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst:
  bijvoorbeeld om je bestelling te verwerken, betaling af te handelen
  en het product te bezorgen.
• Wettelijke verplichting:
  bijvoorbeeld voor onze fiscale administratie en het bewaren van facturen.
• Gerechtvaardigd belang:
  bijvoorbeeld voor klantenservice, beveiliging, fraudepreventie,
  bedrijfsvoering en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Toestemming:
  bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven en het plaatsen van niet-noodzakelijke
  analytische of trackingcookies.

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming
altijd weer intrekken. De intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

7. Ben je verplicht persoonsgegevens te verstrekken?

Voor het plaatsen en uitvoeren van een bestelling hebben wij bepaalde gegevens nodig,
zoals je naam, bezorgadres, e-mailadres en betaalgegevens. Zonder deze informatie
kunnen wij de bestelling mogelijk niet verwerken of bezorgen.

Gegevens voor een nieuwsbrief, kortingsactie of andere optionele dienst hoef je
alleen te verstrekken wanneer je daarvan gebruik wilt maken. Waar mogelijk geven
wij bij het formulier aan welke velden verplicht en welke velden optioneel zijn.

8. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld om zonder toestemming persoonsgegevens
te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar. Wij kunnen de leeftijd van iedere
websitebezoeker echter niet zelfstandig controleren.

Ben je jonger dan 16 jaar en is voor een verwerking toestemming nodig?
Dan moet die toestemming worden gegeven of goedgekeurd door je ouder of wettelijke
vertegenwoordiger.

Denk je dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een kind jonger
dan 16 jaar hebben verwerkt? Neem dan contact op via
info@scentsbybowie.com.
Wij onderzoeken het verzoek en verwijderen de gegevens wanneer dat noodzakelijk is.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Scents by Bowie neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op
geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke
gevolgen voor personen hebben.

Automatische orderbevestigingen, betaalmeldingen, kortingscodes of e-mails
gelden niet als dergelijke geautomatiseerde besluitvorming.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor
ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang
een langere bewaartermijn vereist.

Wanneer gegevens onderdeel zijn van een lopend geschil, onderzoek of juridische
procedure kunnen wij deze langer bewaren totdat de zaak volledig is afgerond.

11. Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze
dienstverlening, om een overeenkomst uit te voeren, op basis van toestemming,
vanwege een gerechtvaardigd belang of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Waar een partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig
afspraken over onder andere beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van
persoonsgegevens.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

12. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige door ons gebruikte dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken
buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten.
In dat geval zorgen wij er, waar dit wettelijk vereist is, voor dat passende
waarborgen worden gebruikt.

Dit kan onder meer gebeuren op basis van:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• het EU-US Data Privacy Framework, wanneer dit op de betreffende partij van toepassing is;
• door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen;
• andere wettelijk toegestane beschermingsmaatregelen.

13. Cookies en vergelijkbare technieken

Scents by Bowie gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine
bestanden die tijdens het bezoeken van een website op je computer, tablet of
smartphone kunnen worden opgeslagen of uitgelezen.

Wij onderscheiden onder andere:

• Functionele cookies:
  noodzakelijk om de website, winkelwagen en het afrekenproces goed te laten werken.
• Voorkeurscookies:
  onthouden bepaalde keuzes en cookievoorkeuren.
• Analytische cookies:
  helpen ons begrijpen hoe de website wordt gebruikt.
• Marketing- en trackingcookies:
  kunnen worden gebruikt om websitegebruik te volgen en advertenties te meten
  of relevanter te maken.

Niet-noodzakelijke analytische cookies en marketing- of trackingcookies plaatsen
wij alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je toestemming
intrekken of aanpassen via de cookiebanner of cookie-instellingen op onze website.

Google Tag Manager kan worden gebruikt om website-tags te beheren. Of daarbij
cookies worden geplaatst, hangt af van de diensten die via Google Tag Manager
worden geactiveerd en van je cookievoorkeuren.

Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.
Houd er rekening mee dat de website daardoor mogelijk minder goed werkt.

14. Welke privacyrechten heb je?

Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:

• inzage te krijgen in je persoonsgegevens;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• je toestemming in te trekken;
• je persoonsgegevens te ontvangen of te laten overdragen;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je kunt een privacyverzoek sturen naar
info@scentsbybowie.com.
Vermeld zo duidelijk mogelijk op welk recht en welke gegevens je verzoek betrekking heeft.

Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek of een groot
aantal verzoeken kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd.
Wij informeren je wanneer daarvan sprake is.

15. Hoe controleren wij je identiteit?

Wij moeten voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt
of op verzoek van een onbevoegde persoon worden gewijzigd of verwijderd.
Daarom kunnen wij om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

Wij vragen niet standaard om een volledige kopie van je identiteitsbewijs.
Stuur daarom niet uit eigen beweging een kopie van je paspoort, identiteitskaart
of rijbewijs mee. Wanneer aanvullende identificatie noodzakelijk is, leggen wij
uit welke informatie nodig is en hoe je niet-noodzakelijke gegevens kunt afschermen.

16. Een klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan?
Neem dan eerst contact met ons op via
info@scentsbybowie.com.
Wij proberen je klacht zorgvuldig op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder,
de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vind je op:

een tip of klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
.

17. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Scents by Bowie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om
persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang,
ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Afhankelijk van de verwerking maken wij onder andere gebruik van:

• een beveiligde HTTPS-verbinding;
• toegangsbeperkingen en gebruikersrechten;
• sterke wachtwoorden en waar mogelijk aanvullende accountbeveiliging;
• regelmatige software- en beveiligingsupdates;
• back-ups en technische beveiligingsmaatregelen;
• zorgvuldige selectie van externe dienstverleners;
• afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

Denk je dat persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van
misbruik? Neem dan zo snel mogelijk contact op via
info@scentsbybowie.com.

18. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening,
website, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen veranderen.
Bovenaan deze pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is gewijzigd.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij je daar aanvullend over informeren,
bijvoorbeeld via onze website of per e-mail wanneer dat passend is.

19. Vragen en contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Scents by Bowie
persoonsgegevens verwerkt? Neem dan contact met ons op.

Scents by Bowie
Keucheniusstraat 10
1271 BN Huizen
Nederland

E-mail:
info@scentsbybowie.com